Indicateurs clés de performance que chaque entreprise devrait suivre en 2025

À l’aube de 2025, il est temps de se concentrer sur les chiffres qui comptent vraiment pour votre entreprise. Le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) appropriés vous aide à rester en phase avec vos objectifs, à repérer les opportunités et à prendre des décisions basées sur les données. 

Voici quelques indicateurs clés de performance à surveiller cette année, avec des exemples pour vous aider à les appliquer :

• Croissance des revenus
  • Exemple : si votre chiffre d’affaires était de 50 000 $ le trimestre dernier et de 55 000 $ ce trimestre-ci, cela représente une croissance de 10 % !
• Marge bénéficiaire nette
  • Exemple : Si votre entreprise a gagné 100 000 $ et que vos dépenses ont totalisé 80 000 $, votre marge bénéficiaire est de 20 %.
• Coût d'acquisition client (CAC)
  • Exemple : si vous avez dépensé 1 000 $ en marketing et gagné 10 clients, votre CAC est de 100 $ par client.
• Taux de rétention de la clientèle
  • Exemple : si vous aviez 100 clients au début de l’année et que vous en avez conservé 90 à la fin, votre taux de rétention est de 90 %.
• Chiffre d'affaires des comptes clients
  • Exemple : si vos ventes annuelles à crédit sont de 120 000 $ et que vos comptes clients moyens sont de 20 000 $, votre taux de rotation est de 6, ce qui signifie que vous collectez des paiements tous les deux mois.
• Flux de trésorerie d'exploitation
  • Exemple : si vos entrées (ventes et autres revenus) totalisent 50 000 $ et vos sorties (dépenses) 30 000 $, votre flux de trésorerie est de 20 000 $, ce qui est positif et sain !
• Rotation des stocks (le cas échéant)
  • Exemple : si vous avez vendu des stocks d’une valeur de 10 000 $ et que la valeur moyenne de vos stocks est de 2 000 $, votre taux de rotation est de 5, ce qui signifie que vous déplacez vos stocks de manière efficace.

Ces mesures fournissent un aperçu clair de la santé de votre entreprise et vous aident à planifier une croissance durable. 

Les chiffres de votre entreprise ne doivent pas rester un mystère, faisons-les travailler pour vous en 2025 avec notre aide : https://bit.ly/3o2KhTf